गोपनीयता नीति

डेटा नियंत्रक

डेटा नियंत्रक Quantum System है। गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए [email protected] पर लिखें।

आप जिस Quantum System खाते से साइन इन करते हैं, वह Quantum System के सभी ऐप्स में साझा रूप से इस्तेमाल होने वाला एक केंद्रीय खाता है। खाता स्वयं (नाम, उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, पासवर्ड, जुड़े हुए साइन-इन तरीके) केंद्रीय गोपनीयता नीति के अधीन है: https://quansystem.com/hi/privacy/

हम कौन-सा डेटा संसाधित करते हैं

ऐप के उपयोग के दौरान हम केवल वही डेटा संसाधित करते हैं जो सेवा देने के लिए ज़रूरी है:

• खाते की जानकारी: आपके Quantum System खाते से आने वाली पहचान, नाम, उपयोगकर्ता नाम और ईमेल; आपकी थीम और भाषा की पसंद।
• ऐप प्रोफ़ाइल: कक्षा/स्तर, लक्ष्य परीक्षा और आप शिक्षक हैं या नहीं, जैसी वैकल्पिक जानकारी।
• कॉपी की सामग्री: आपके जोड़े कार्ड (सवाल, सूत्र, अवधारणाएँ, शब्द, नोट्स), विषय/टॉपिक/सेट की जानकारी, आपके उत्तर, गलतियों के कारण और नोट्स।
• फ़ोटो और दस्तावेज़: सवालों की फ़ोटो, आपकी बनाई PDF और आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें (PDF, Word, तस्वीरें)।
• दोहराव डेटा: आपका दोहराव इतिहास, दी गई रेटिंग, स्ट्रीक और आँकड़े।
• रिमाइंडर और रूटीन: रिमाइंडर के समय, आदतें, टाइमर रिकॉर्ड, डायरी और मूड नोट्स।
• सामाजिक डेटा: दोस्तियाँ, फ़्रेंड रिक्वेस्ट, ब्लॉक, साझा की गई सामग्री, और आपके लिखे हल व टिप्पणियाँ।
• शिक्षक डेटा: शिक्षक मोड में आपकी बनाई कक्षाएँ और शिक्षक द्वारा दर्ज की गई विद्यार्थियों की जानकारी (नाम या नंबर, हल न हुए सवालों के रिकॉर्ड, नोट्स)।
• डिवाइस डेटा: सूचनाएँ भेजने के लिए आपके डिवाइस का सूचना टोकन, भाषा और समय क्षेत्र।

हम डेटा किन उद्देश्यों से संसाधित करते हैं

• आपको अपने खाते में साइन इन करने और अपनी कॉपी को अपने डिवाइसों के बीच सिंक करने देने के लिए।
• स्पेस्ड रिपीटिशन योजना की गणना करने और रिमाइंडर व दैनिक सारांश सूचनाएँ भेजने के लिए।
• दोस्तों के साथ साझा करने, हल और टिप्पणी की सुविधाएँ चलाने के लिए।
• शिक्षकों को अपनी कक्षाओं और उन सवालों पर नज़र रखने देने के लिए जिन्हें उनके विद्यार्थी हल नहीं कर पाए।
• सेवा को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग रोकने और त्रुटियाँ ठीक करने के लिए।

हमारे कानूनी आधार हैं: सेवा अनुबंध का निष्पादन (KVKK अनुच्छेद 5/2-c, GDPR अनुच्छेद 6(1)(b)), हमारे वैध हित (सुरक्षा, त्रुटि सुधार; GDPR अनुच्छेद 6(1)(f)) और जहाँ आवश्यक हो, आपकी स्पष्ट सहमति (जैसे सूचना की अनुमति)।

हम डेटा कहाँ संग्रहीत करते हैं और किसके साथ साझा करते हैं

• कार्ड, फ़ोटो और दस्तावेज़ यूरोपीय संघ क्षेत्र में Cloudflare R2 स्टोरेज पर संग्रहीत होते हैं; तस्वीरों तक केवल समय-सीमित, हस्ताक्षरित लिंक से पहुँचा जा सकता है।
• पुश सूचनाएँ Google की Firebase Cloud Messaging (FCM) सेवा से भेजी जाती हैं; FCM को केवल डिवाइस टोकन और सूचना की सामग्री भेजी जाती है।
• प्रमाणीकरण Quantum System खाता सर्वर के माध्यम से होता है; यदि आप Google या Microsoft से साइन इन चुनते हैं, तो उन प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता शर्तें भी लागू होती हैं।
• आपकी साझा की गई सामग्री केवल आपके चुने हुए दोस्त और आपकी जुड़ी हुई कक्षा के शिक्षक ही देखते हैं।

हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते, उसे न बेचते हैं और न किराये पर देते हैं। कानूनी बाध्यता के बिना हम उसे तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करते।

संग्रहण अवधि

हम आपका डेटा तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता या आपका MyEduLife डेटा हटाया नहीं जाता। हटाने का अनुरोध करने पर डेटा कुछ ही मिनटों में हटा दिया जाता है; फ़ोटो और दस्तावेज़ स्टोरेज से भी हटा दिए जाते हैं। जिन रिकॉर्ड पर कानूनी संग्रहण दायित्व लागू है, उन्हें केवल उसी अवधि तक रखा जाता है।

शिक्षकों द्वारा दर्ज विद्यार्थी डेटा

शिक्षक मोड में विद्यार्थियों की जानकारी शिक्षक दर्ज करता है। यह जानकारी दर्ज करते समय अपने स्कूल के नियमों और लागू कानून का पालन करने की ज़िम्मेदारी शिक्षक की है; चाहें तो नाम की जगह केवल नंबर या बिना नाम की व्यक्तियों की संख्या इस्तेमाल की जा सकती है। यह डेटा केवल उसी शिक्षक के खाते में दिखता है और शिक्षक के कक्षा या अपना खाता हटाने पर हटा दिया जाता है।

बच्चे

MyEduLife विद्यार्थियों के लिए बनाया गया है। यदि आपके देश का कानून ऐसा माँगता है (जैसे 13 वर्ष से कम आयु के या संबंधित आयु सीमा से कम आयु के उपयोगकर्ता), तो आपको ऐप अपने माता-पिता या कानूनी अभिभावक की अनुमति से और उनकी देखरेख में ही इस्तेमाल करना चाहिए। माता-पिता अपने बच्चे का डेटा हटवाने के लिए [email protected] पर लिख सकते हैं।

आपके अधिकार

KVKK अनुच्छेद 11 और GDPR के तहत आपको ये अधिकार हैं:

• यह जानना कि आपका डेटा संसाधित हो रहा है या नहीं, और उसकी एक प्रति माँगना।
• गलत या अधूरे डेटा को ठीक करवाने का अनुरोध करना।
• अपना डेटा हटवाने का अनुरोध करना (आप ऐप में खुद भी हटा सकते हैं)।
• संसाधन पर आपत्ति करना और संसाधन को सीमित करने का अनुरोध करना।
• अपना डेटा पोर्टेबल रूप में प्राप्त करना।
• अपनी सहमति किसी भी समय वापस लेना (जैसे सूचना की अनुमति बंद करना)।
• तुर्की के व्यक्तिगत डेटा संरक्षण प्राधिकरण (Kişisel Verileri Koruma Kurumu) या अपने देश के डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत दर्ज करना।

सुरक्षा

कनेक्शन एन्क्रिप्टेड होते हैं (HTTPS)। सत्र कुंजियाँ आपके डिवाइस के सुरक्षित स्टोरेज में रखी जाती हैं; फ़ाइलों तक केवल समय-सीमित लिंक से पहुँचा जा सकता है। कोई भी प्रणाली पूरी तरह दोषरहित नहीं होती; सुरक्षा उल्लंघन होने पर हम कानून के अनुसार आपको और संबंधित प्राधिकरण को सूचित करेंगे।

यह वेबसाइट

यह प्रचार वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग नहीं करती और आगंतुकों को ट्रैक नहीं करती। आपकी चुनी हुई भाषा केवल आपके ब्राउज़र में संग्रहीत होती है।

बदलाव और संपर्क

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं; महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा ऐप में करेंगे। पेज के ऊपर दी गई तारीख अंतिम अपडेट दिखाती है। प्रश्नों के लिए: [email protected]