حذف الحساب والبيانات

كيف تحذف من التطبيق

1. 1 افتح تطبيق MyEduLife: Education Archive وسجّل الدخول.
2. 2 انتقل إلى تبويب الملف الشخصي واضغط على «حذف الحساب».
3. 3 اختر أحد الخيارين أدناه.
4. 4 أكّد هويتك بكلمة المرور. وإذا كان حسابك قد أُنشئ عبر Google أو Microsoft، فاكتب اسم المستخدم بدل كلمة المرور للتأكيد.

الخيار 1: «حذف بيانات MyEduLife الخاصة بي»

تُحذف بياناتك في هذا التطبيق فقط:

• بطاقاتك (الأسئلة، والصيغ، والمفاهيم، والملاحظات)، ومجموعاتك، وتنظيم المواد/الموضوعات.
• صورك، وملفات PDF، والمستندات التي رفعتها.
• سجل مراجعاتك وإحصاءاتك.
• تذكيراتك وروتيناتك.
• ملفك الشخصي في التطبيق.
• صداقاتك ومشاركاتك.
• الصفوف التي أنشأتها بصفتك معلمًا والسجلات التي فيها.

لا يُحذف حساب Quantum System الخاص بك؛ ويمكنك مواصلة استخدامه في تطبيقات Quantum System الأخرى.

الخيار 2: «حذف حساب Quantum System الخاص بي بالكامل»

يُحذف حساب Quantum System الخاص بك من جميع التطبيقات التي تستخدمه، وتُحذف أيضًا جميع بيانات MyEduLife المذكورة أعلاه. وبعد ذلك لن تتمكّن من تسجيل الدخول إلى أي تطبيق من تطبيقات Quantum System بهذا الحساب.

كيف ومتى يكتمل الحذف

• يعمل الحذف في الخلفية ويكتمل في غضون دقائق.
• تُزال الصور والمستندات من التخزين أيضًا.
• تبقى الحلول والتعليقات التي كتبتها على بطاقات الآخرين حتى لا يتضرّر محتواهم؛ لكن يظهر «مستخدم محذوف» بدل اسمك، وتُحذف الصور التي أرفقتها بها.

إذا لم تستطع فتح التطبيق

إذا تعذّر عليك الوصول إلى التطبيق، فاكتب إلى [email protected] من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك، وحدّد الخيار الذي تريده (بيانات MyEduLife فقط أو حساب Quantum System بالكامل).